การปกป้อง บริษัท และลูกค้าจากการโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ต้องใช้ความระมัดระวังและความคิดสร้างสรรค์อย่างสม่ำเสมอ ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมกล่าวระหว่างแผง Cybersecurity ในคาสิโนบนบกและคาสิโนออนไลน์ ในวันพฤหัสบดีที่ SBC Summit Latinoamrica ที่ Seminole Hard Rock Hotel & Casino ในฮอลลีวูด รัฐฟลอริดา

Gabriel Szlaifsztein ผู้จัดการทั่วไป LATAM ของ Continent 8 กล่าว ไม่เพียงแค่แต่เป็นเป้าหมายที่เคลื่อนไหวเท่านั้น แต่เราก็ยังอยู่ข้างหลังอยู่ตลอด ทุกครั้งที่เราพัฒนาโซลูชันใหม่ อาชญากรมีความคิดสร้างสรรค์มาก

การโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เมื่อเร็ว ๆ นี้กับ MGM และ Caesars ทำให้ผู้ให้บริการเกมรายอื่น ประเมินอีกครั้งว่าพวกเขาสามารถป้องกันตัวเองให้พ้นจากหัวข่าวได้อย่างไร โดยการป้องกันการโจมตีของตน

MGM เป็นกรณีธุรกิจที่ยอดเยี่ยมพวกเขาต้องยื่นข้อเรียกร้อง 100 ล้านดอลลาร์กับ บริษัท ประกันภัยของพวกเขา ซึ่งครอบคลุมการสูญเสียทันที แต่ไม่ใช่การสูญเสียระยะยาวสิ่งที่คุณไม่มองเห็นในข่าวคือประกาศกระดานงานทั้งหมดในราคา $100 ต่อชั่วโมงเพื่อให้ที่ปรึกษาเข้ามาสร้างโครงสร้างพื้นฐานใหม่ Brent Hutfless

ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายไอทีและความปลอดภัยของ Wind Creek Hospitality กล่าว คุณต้องถามตัวเองว่า ถ้าพวกเราปิดเครื่องเป็นเวลา 10 วัน มันจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่? ใช้ส่วนหนึ่งของมันในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์หรือไม่? มันไม่เพียงพอสำหรับเราที่จะกล่าวว่าพวกเรากำลังทำในสิ่งที่พวกเราต้องทำ แต่เรากำลังพิจารณาสิ่งต่างๆอย่างจริงจัง ดังนั้นหากพวกเรามีเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ เรามีบางอย่างที่บริษัทประกันภัยของเรากำลังมองหา

Szlaifsztein เห็นด้วยโดยกล่าวว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์มีความสำคัญ

ไม่มีใครอยากมีเว็บไซต์ของพวกเราในข่าวสารเพราะเหตุว่ามีการละเมิด ซึ่งหมายความว่าผู้เล่นจะไม่มั่นใจในเว็บไซต์ของคุณ เขากล่าวการลงทุนที่ดีที่สุดคือการคำนวณต้นทุนของการละเมิดข้อมูลเมื่อเทียบกับการลงทุน ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เราหลายคนประหลาดใจกับ MGM เพราะว่าพวกเราสันนิษฐานว่าหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดจะมีความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ดีที่สุด คุณจะแลเห็นได้มากขึ้นเพราะเหตุว่าคุณใหญ่ขึ้นการลงทุนของคุณจะต้องเติบโตเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต

โดยเหตุนั้นผู้ให้บริการเกมจะป้องกันตนเองได้ดีที่สุดในการสงครามอาชญากรรมใหม่นี้ได้อย่างไร หนึ่งในสิ่งที่พวกเราถามคือ พวกเรามีความสามารถในการทำสิ่งพวกนี้หรือไม่? ถ้าหากพวกเรากำลังจะให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยอย่างตั้งใจจริง พวกเราจะดำเนินการอย่างไร? เราจ้างพนักงานหรือไม่? พวกเราเป็นพันธมิตรกับบริษัทหรือไม่? ฮัทฟเลสกล่าว

Hutfless และ Szlaifsztein กล่าวว่าการศึกษาอย่างต่อเนื่องของบุคลากรของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ

เราทำให้พวกเขาตระหนักถึงการโจมตีประเภทต่าง ๆ การโจมตีแบบฟิชชิ่งจำนวนมากมีความสลับซับซ้อนมากกว่าเจ้าชายไนจีเรีย Hutfless กล่าว คุณสามารถสร้างข้อความที่น่าสนใจมากที่ดูถูกต้องตามกฎหมาย เพราะฉะนั้นผู้คนจึงสนใจที่จะคลิกที่มันเรากำลังใช้โปรแกรมการรับรู้อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขารู้เกี่ยวกับสิ่งพวกนี้

การฝึกอบรมมีความสำคัญมากพวกเราไม่เพียงแค่ แต่สร้างแคมเปญของพวกเราเองเท่านั้น แต่พวกเราส่งอีเมลฟิชชิ่งของพวกเราเองเพื่อทดสอบการศึกษา Szlaifsztein กล่าวเสริม

เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือที่สำคัญ Hutfless

กล่าว พวกเราไม่สามารถจ้างคนเพียงแค่พอที่จะดูความผิดปกติทั้งหมด เราเห็นเหตุการณ์ละ 800 ล้านครั้งต่อวันพวกเรามีดวงตาไม่เพียงแค่พอสำหรับสิ่งนั้นพวกเรากำลังพึ่งพิงเทคโนโลยีมากขึ้นเพื่อช่วยในเรื่องนี้

ในขณะที่ความปลอดภัยทางไซเบอร์จะมุ่งเน้นไปที่อาชญากรที่เชี่ยวชาญ ทางเทคโนโลยี E. Sequoyah Simermeyer ประธานคณะกรรมาธิการการเล่นเกมแห่งชาติอินเดียกล่าวว่าผู้ประกอบการจำเป็นต้องจดจำไว้ว่าพวกเขายังมีความเสี่ยงจากการโจมตีด้วยเทคโนโลยีต่ำ

อาชญากรที่มีเทคโนโลยีต่ำมากกำลังล่าแนวโน้มของมนุษย์ เขากล่าวเราอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มุ่งเน้นการบริการ เพราะฉะนั้นบางอย่าง อาทิเช่น การโทรด้วยเทคโนโลยีต่ำสามารถหลอกลวงให้ใครบางคนให้ข้อมูลที่พวกเขาไม่ควร

Simermeyer ยังกล่าวด้วยว่าจากมุมมองด้านกฎระเบียบปฏิบัติ การทำงานด้วยกันเป็นสิ่งสำคัญ

บทเรียนหนึ่งที่พวกเราได้เรียนรู้จากการระบาดใหญ่คือนิติบัญญัติชนเผ่าจำเป็นต้องทำงานร่วมกับผู้ประกอบการและหน่วยงานกำกับดูแล เพื่อพัฒนาโซลูชันอีกแห่งกำลังทำงานข้ามเขตอำนาจศาลและความสำคัญของอุตสาหกรรม โดยรวมใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เขากล่าวเราได้เรียนรู้มากมายจากการร่วมมือกับหน่วยงานรัฐบาลสหรัฐและทรัพยากรของพวกเขามีความรับผิดชอบทั่วทั้งอุตสาหกรรมในการแบ่งปันทรัพยากร